QUIEBRA DE THOMAS COOK AFECTA INDUSTRIA TURÍSTICA EN CARIBE MEXICANO.
La caída de Thomas Cook ´´Golpea´´ fuertemente a la industria turística de Cancún y la Riviera Maya, pues se encontraba entre las primeras 12 posiciones de las agencias con más llegadas al destino. Esta noticia tomo por sorpresa a muchos de los empresarios turísticos de la región, algunos de ellos pendientes de pagos por parte […]
¿TE GUSTARÍA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA GESTIÓN DE TU HOTEL?
Brindar a los huéspedes una experiencia de calidad mediante una gestión hotelera de primera clase requiere tiempo y dedicación. Puede parecer que no haya suficientes horas en el día, especialmente cuando se trata de pequeños establecimientos familiares, reservas de temporada alta o toda una serie de eventos consecutivos. En este artículo te presentamos las […]
ES MOMENTO DE INCREMENTAR TUS VENTAS DIRECTAS.
Como buen Hotelero, debes tener conocimiento sobre los avances y los crecimientos de las agencias online (OTAS), cada vez son más las opciones que tiene un posible cliente para reservar una habitación. Lo que esto ocasiona es que algunos Hoteleros piensan que mientras más presencia tengan en las diferentes agencias online, su hotel podrá tener […]
¿QUÉ ES LO QUE ESPERA ENCONTRAR UN HUÉSPED EN UN HOTEL?
Cuando un viajero busca información acerca del hotel en que se hospedará, es necesario que se sienta bien atendido, también revisa artículos y servicios que ya están incluidos en sus tarifas por día. Incluso, los consumidores son cada vez más exigentes y los hoteles deben adaptarse a las nuevas necesidades, sobre todo en las habitaciones, […]
ESTRATEGIAS DE LAS AGENCIAS ONLINE.
¿Afectan o Benefician a mi Hotel? Fueron anunciadas como nuevas estrategias online, pero nos recuerdan viejos tiempos cuando no había reglas o estándares en la industria, cuando no había garantía de tarifas. Usan las tarifas de mayorista o de paquete en beneficio a su favor cayendo en una clara falta en términos de uso contractual […]
CÓMO PUEDO COMPETIR CON AIRBNB PARA CONQUISTAR A LOS VIAJEROS MODERNOS.
Desde la aparición de Airbnb en 2008, su popularidad entre los viajeros jóvenes no pasó desapercibida para la industria hotelera. Airbnb es una red de huéspedes y anfitriones que cuenta con más de 2 millones de afiliados en todo el mundo y hace poco logró incursionar en el sector de los viajeros de negocios, […]
¿CÓMO PUEDO MEJORAR MI POSICIONAMIENTO?
¿CÓMO PUEDO MEJORAR MI POSICIONAMIENTO? TripAdvisor es la red social preferida por los viajeros a nivel mundial, ya que las últimas cifras hablan ni más ni menos que de 200 millones de visitas únicas al mes en todo el mundo. Esta supremacía asegura que los productos y servicios que se anuncian en su plataforma […]
PRÁCTICAS PARA REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LOS HOTELES
La sostenibilidad se ha convertido en una de las prioridades del sector hotelero y es por esta razón que algunos hoteles han puesto en marcha algunas prácticas para ser más responsables con el entorno y preservar el planeta. En este artículo te mencionamos algunas de las prácticas para reducir el impacto medioambiental que actualmente […]
SISTEMAS DE GESTIÓN Y DISTINTIVOS DE CALIDAD QUE TODO HOTELERO DEBE DE CONOCER
SISTEMAS DE GESTIÓN Y DISTINTIVOS DE CALIDAD QUE TODO HOTELERO DEBE DE CONOCER Dentro del sector turístico, la calidad puede considerarse como la condición sin la cual un hotel no puede despuntar y distinguirse de los demás. La secretaria de turismo define la calidad como una base fundamental en la satisfacción de las […]
5 MEJORES PRÁCTICAS DE LIMPIEZA PARA QUE TUS HUÉSPEDES REGRESEN AL HOTEL
Al elegir un hotel, el 84% de los encuestados de una encuesta de Statista dijo que la limpieza del hotel es muy importante para ellos. La efectividad de su departamento de limpieza afecta directamente los niveles de satisfacción de sus clientes y la experiencia de los huéspedes en general. Sin las operaciones de […]