¿Qué es un Channel Manager y para qué sirve?
Administrar un hotel independiente, pequeño o mediano, no es una tarea sencilla. Hay muchos retos que obstaculizan o complican el trabajo de la venta propiamente dicha. Por suerte para todos los hoteleros independientes, existe forma de revertir esta situación y enfocarse al 100% en la generación de oportunidades comerciales. La mejor estrategia para este sector es […]
¿Qué buscan los nuevos turistas?
Hay un nuevo tipo de turistas que demandan un enfoque de respeto al entorno socio cultural y ambiental, de innovación y de un cambio de valores en el sector de servicios y productos turísticos. Los nuevos turistas buscan satisfacer sus necesidades con productos alternativos orientados al desarrollo sustentable y responsable de las localidades donde se […]
¿Qué es un PMS y cómo puede ayudar a la gestión de mi hotel?
¿Qué es un PMS y cómo puede ayudar en la gestión de mi hotel? La gestión hotelera en Latinoamérica, especialmente en México, suele realizarse utilizando métodos tradicionales como hojas de Excel o incluso papel. Sin embargo, esta práctica conlleva numerosos inconvenientes, siendo especialmente laboriosa, ineficiente y potencialmente estresante. Además, puede resultar en pérdidas económicas y […]
Modelando el futuro de nuestras ciudades y pueblos.
El primer lunes de octubre de cada año se conmemora El Día Mundial del Hábitat, una fecha para reflexionar sobre el estado de nuestros pueblos y ciudades y sobre el derecho básico de todos a una vivienda adecuada. También tiene la intención de recordar al mundo que todos tenemos el poder y la responsabilidad de […]
QUIEBRA DE THOMAS COOK AFECTA INDUSTRIA TURÍSTICA EN CARIBE MEXICANO.
La caída de Thomas Cook ´´Golpea´´ fuertemente a la industria turística de Cancún y la Riviera Maya, pues se encontraba entre las primeras 12 posiciones de las agencias con más llegadas al destino. Esta noticia tomo por sorpresa a muchos de los empresarios turísticos de la región, algunos de ellos pendientes de pagos por parte […]
¿TE GUSTARÍA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA GESTIÓN DE TU HOTEL?
Brindar a los huéspedes una experiencia de calidad mediante una gestión hotelera de primera clase requiere tiempo y dedicación. Puede parecer que no haya suficientes horas en el día, especialmente cuando se trata de pequeños establecimientos familiares, reservas de temporada alta o toda una serie de eventos consecutivos. En este artículo te presentamos las […]
ES MOMENTO DE INCREMENTAR TUS VENTAS DIRECTAS.
Como buen Hotelero, debes tener conocimiento sobre los avances y los crecimientos de las agencias online (OTAS), cada vez son más las opciones que tiene un posible cliente para reservar una habitación. Lo que esto ocasiona es que algunos Hoteleros piensan que mientras más presencia tengan en las diferentes agencias online, su hotel podrá tener […]
¿QUÉ ES LO QUE ESPERA ENCONTRAR UN HUÉSPED EN UN HOTEL?
Cuando un viajero busca información acerca del hotel en que se hospedará, es necesario que se sienta bien atendido, también revisa artículos y servicios que ya están incluidos en sus tarifas por día. Incluso, los consumidores son cada vez más exigentes y los hoteles deben adaptarse a las nuevas necesidades, sobre todo en las habitaciones, […]
ESTRATEGIAS DE LAS AGENCIAS ONLINE.
¿Afectan o Benefician a mi Hotel? Fueron anunciadas como nuevas estrategias online, pero nos recuerdan viejos tiempos cuando no había reglas o estándares en la industria, cuando no había garantía de tarifas. Usan las tarifas de mayorista o de paquete en beneficio a su favor cayendo en una clara falta en términos de uso contractual […]
CÓMO PUEDO COMPETIR CON AIRBNB PARA CONQUISTAR A LOS VIAJEROS MODERNOS.
Desde la aparición de Airbnb en 2008, su popularidad entre los viajeros jóvenes no pasó desapercibida para la industria hotelera. Airbnb es una red de huéspedes y anfitriones que cuenta con más de 2 millones de afiliados en todo el mundo y hace poco logró incursionar en el sector de los viajeros de negocios, […]