¿Qué es un motor de reservaciones?
¿Qué es un motor de reservas? Definitivamente la información más importante para un viajero hoy en día es la disponibilidad de productos turísticos que puede mostrarse mediante el uso de herramientas en línea y la posibilidad de ejercer todo un proceso de compra de la misma manera. El mercado del comercio electrónico está adquiriendo […]
Eventos de turismo más importantes celebrados a nivel mundial
En este espacio te contamos cuáles son los eventos de turismo que tienen mayor relevancia en la actividad y que son celebrados de manera internacional, en donde se busca promocionar diferentes marcas relacionadas con el sector, conocer las más recientes tendencias y contar con una oportunidad más para establecer relaciones comerciales importantes que permitan iniciar proyectos […]
¿Por qué automatizar tarifas en el hotel?
La importancia de la comunicación Para entender claramente qué es la automatización de precios en los establecimientos de hospedaje, primeramente, es indispensable determinar lo que es el Revenue Management, pues se refiere a un conjunto de herramientas y acciones de análisis que son utilizadas para maximizar los ingresos de una propiedad, tomando en cuenta las […]
Comunicación con los huéspedes
La importancia de la comunicación Mantenerse en contacto con los huéspedes es uno de los aspectos más importantes a tomar en cuenta cuando se quiere brindar un servicio excepcional. Esa comunicación antes, durante y después de su estancia nos ayuda a establecer estrategias que permiten personalizar su estadía en el establecimiento de hospedaje, y a […]
¿QUE TAN IMPORTANTE ES QUE MI HOTEL TENGA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES?
Las Redes Sociales han cambiado la forma en que nos relacionamos, aprendemos, nos divertimos e incluso han impactado de una manera impresionante a la manera en que la gente elige viajar. Es importante que como hoteleros entendamos que las Redes Sociales nos pueden ayudar en crear una marca fuerte, incrementar las ventas y sobre […]
PRÁCTICAS PARA REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LOS HOTELES
La sostenibilidad se ha convertido en una de las prioridades del sector hotelero y es por esta razón que algunos hoteles han puesto en marcha algunas prácticas para ser más responsables con el entorno y preservar el planeta. En este artículo te mencionamos algunas de las prácticas para reducir el impacto medioambiental que actualmente […]
5 MEJORES PRÁCTICAS DE LIMPIEZA PARA QUE TUS HUÉSPEDES REGRESEN AL HOTEL
Al elegir un hotel, el 84% de los encuestados de una encuesta de Statista dijo que la limpieza del hotel es muy importante para ellos. La efectividad de su departamento de limpieza afecta directamente los niveles de satisfacción de sus clientes y la experiencia de los huéspedes en general. Sin las operaciones de […]
LA LIMPIEZA Y EL IMPACTO REAL EN LA REPUTACIÓN DE SU HOTEL
La limpieza y el impacto real en la reputación de su hotel Nada repele a los huéspedes más que una mala limpieza. La limpieza de su hotel establece inmediatamente el tono de calidad, mientras que muestra a los huéspedes cuánto se preocupa por ellos y por su negocio. Dado que la higiene del […]
LA INNOVACIÓN HOTELERA EN LA ERA DIGITAL (¿UN RIVAL O UN ALIADO?)
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