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¿Qué es un motor de reservaciones?

Definitivamente la información más importante para un viajero hoy en día es la disponibilidad de productos turísticos que puede mostrarse mediante el uso de herramientas en línea y la posibilidad de ejercer todo un proceso de compra de la misma manera.   El mercado del comercio electrónico está adquiriendo cada vez más importancia en internet, […]

Eventos de turismo más importantes celebrados a nivel mundial

En este espacio te contamos cuáles son los eventos de turismo que tienen mayor relevancia en la actividad y que son celebrados de manera internacional, en donde se busca promocionar diferentes marcas relacionadas con el sector, conocer las más recientes tendencias y contar con una oportunidad más para establecer relaciones comerciales importantes que permitan iniciar proyectos […]

¿Por qué automatizar tarifas en el hotel?

La importancia de la comunicación Para entender claramente qué es la automatización de precios en los establecimientos de hospedaje, primeramente, es indispensable determinar lo que es el Revenue Management, pues se refiere a un conjunto de herramientas y acciones de análisis que son utilizadas para maximizar los ingresos de una propiedad, tomando en cuenta las […]

Comunicación con los huéspedes

La importancia de la comunicación Mantenerse en contacto con los huéspedes es uno de los aspectos más importantes a tomar en cuenta cuando se quiere brindar un servicio excepcional. Esa comunicación antes, durante y después de su estancia nos ayuda a establecer estrategias que permiten personalizar su estadía en el establecimiento de hospedaje, y a […]

¿Cómo vender productos extras en el hotel?

Los hoteles frecuentemente invierten cantidades numerosas en productos para vender directamente en la propiedad, sin embargo, el personal continúa recomendando el restaurante a la vuelta de la esquina para comer a cualquier hora del día, o la tienda de conveniencia cruzando la calle para comprar amenidades. Por ello, es importante promover y administrar apropiadamente la […]

El árbol de Navidad: La historia de un árbol de navidad

Hoy queremos compartir este hermoso cuento de navidad, escrito por Liana Castello, y lo dedicamos sobre todo para ustedes, amigos hoteleros, que han tenido que trabajar este día de Navidad. Esta es la historia de un pueblito y su gente, o mejor dicho, es la historia de un arbolito de Navidad que dio mucho que hablar. En el […]

Turismo Religioso y Cultural, ¿Cómo puedo aprovecharlo para mi hotel?

El turismo religioso es una excelente forma de conocer la cultura, las tradiciones y las manifestaciones religiosas de la humanidad. [Cristo Roto, San José de Gracia, Aguascalientes.] Cada año, más de 300 millones de personas viajan por concepto de turismo religioso a nivel internacional, lo que representa una derrama económica superior a los 18 mil […]

¿Qué buscan los nuevos turistas?

Hay un nuevo tipo de turistas que demandan un enfoque de respeto al entorno socio cultural y ambiental, de innovación y de un cambio de valores en el sector de servicios y productos turísticos. Los nuevos turistas buscan satisfacer sus necesidades con productos alternativos orientados al desarrollo sustentable y responsable de las localidades donde se […]

¿Qué es un PMS y cómo puede ayudar a la gestión de mi hotel?

La mayoría de los hoteleros en Latinoamérica y sobre todo en México, están acostumbrados a llevar la gestión de su hotel en hojas de Excel e incluso hasta en hojas de papel. Esta práctica es sumamente laboriosa, ineficiente y puede llegar a ser muy estresante, incluso hacerle perder dinero y esfuerzo. El hecho de contar […]

Empoderamiento y Participación de las Mujeres en el Sector Turístico de México

Las barreras persistentes a la educación y la capacitación significan que muchas mujeres ingresan al mercado de empleo turístico sin las habilidades necesarias. Esta desigualdad deja a más mujeres concentradas en los sectores más vulnerables y peor pagados de la industria y que realizan una gran cantidad de trabajo no remunerado en las empresas de […]

Así de fácil es Controlar
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