¿QUÉ ES LO QUE ESPERA ENCONTRAR UN HUÉSPED EN UN HOTEL?
Cuando un viajero busca información acerca del hotel en que se hospedará, es necesario que se sienta bien atendido, también revisa artículos y servicios que ya están incluidos en sus tarifas por día. Incluso, los consumidores son cada vez más exigentes y los hoteles deben adaptarse a las nuevas necesidades, sobre todo en las habitaciones, […]
ESTRATEGIAS DE LAS AGENCIAS ONLINE.
¿Afectan o Benefician a mi Hotel? Fueron anunciadas como nuevas estrategias online, pero nos recuerdan viejos tiempos cuando no había reglas o estándares en la industria, cuando no había garantía de tarifas. Usan las tarifas de mayorista o de paquete en beneficio a su favor cayendo en una clara falta en términos de uso contractual […]
CÓMO PUEDO COMPETIR CON AIRBNB PARA CONQUISTAR A LOS VIAJEROS MODERNOS.
Desde la aparición de Airbnb en 2008, su popularidad entre los viajeros jóvenes no pasó desapercibida para la industria hotelera. Airbnb es una red de huéspedes y anfitriones que cuenta con más de 2 millones de afiliados en todo el mundo y hace poco logró incursionar en el sector de los viajeros de negocios, […]